АНО «Институт развития интернета» приглашает людей с нарушениями слуха на вакансии:
1. Специалист технической поддержки.
Обязанности:
- Сопровождение пользователей;
- Контроль исполнения заявок, поступающих на первую линию поддержки;
- Диагностика сбоев в работе ПО;
- Документирование выполняемых работ;
- Наполнение базы знаний;
- Формирование отчетов из баз данных.
Требования:
- Среднее профессиональное или высшее образование;
- Опыт оказания технической поддержки инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих от 1 года;
- Опыт сопровождения работников компании на первой линии поддержки;
- Базовые знания SQL;
- Опыт верификации данных в базе знаний с описанием путей решений возникающих проблем по поддерживаемым инфокоммуникационным системам;
- Опыт наполнения базы знаний;
- Умение кратко излагать суть информации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение укладываться в поставленные сроки.
Условия:
- Возможность стать участником социально-значимого проекта;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 + оплачиваемые дежурства в вечернее время и выходные дни, гибридный формат работы.
Коммуникация по данной вакансии происходит через единую систему приема заявок, по средствам мессенджеров и электронной почты.
Место работы по адресу: Москва, Подколокольный переулок, 13с1.
По вопросам трудоустройства просьба обращаться по телефону: 8(926) 527-07-98 Анастасия (Telegram, Whatsapp).
2. Ведущий системный администратор
Обязанности:
- Выполнение поставленных задач по развитию ИТ-инфраструктуры;
- Стандартизация всех решений по части ИТ: серверное оборудование и СХД (Dell, Huawei), телекоммуникационное оборудование Mikrotik, Eltex, UserGate, виртуализация Hyper-V, KVM и контейнеры Docker;
- Внедрение новых решений и модернизация, существующей ИТ и сетевой инфраструктуры;
- Решение возникающих проблем, поддержка бесперебойной работы;
- Разработка сервисов в рамках автоматизации процессов разработки и развития ИТ-инфраструктуры;
- Решение проблем 3-й линии технической поддержки;
- Внедрение новых решений и модернизация существующей ИТ-инфраструктуры; (рассмотрение альтернативных вариантов вендоров, переход на отечественные решения и Opensource).
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы от 3х лет;
- Знание в объёме MCSA (Server, DB);
- Опыт работы с продуктами Microsoft AD, Exchange;
- Опыт работы с СУБД (MS SQL, MySQL, PostgreSQL);
- Знание Linux (Ubuntu), Nginx, PHP-FPM, Node.JS, LVM;
- Понимание принципов работы протоколов DHCP, DNS, LDAP, Kerberos, NTLM, ARP, RADIUS (802.1x), SNMP;
- Опыт работы с СХД (SAS, iSCSI, LUN, Snapshot);
- Опыт работы с системами мониторинга Zabbix;
- Опыт работы с Ansible, Jenkins, Git;
- Знание сетевых технологий на уровне Cisco CCNA.
АНО «Институт развития интернета»:
- Возможность стать участником социально-значимого проекта;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00, работа в офисе.
Коммуникация по данной вакансии происходит по средствам мессенджеров и электронной почты.
Место работы по адресу: Москва, Подколокольный переулок, 13с1.
По вопросам трудоустройства просьба обращаться по телефону: 8(926) 527-07-98 Анастасия (Telegram, Whatsapp).