Тема финансовой доступности для людей с инвалидностью очень актуальна в нынешнее время. Банками России ведется постоянная работа по оптимизации финансовых услуг, по улучшению качества обслуживания клиентов с инвалидностью. Центральный Банк России совместно с Общественной палатой Российской Федерации приняли решение о проведении широкого общественного обсуждения вопросов финансовой доступности для людей с инвалидностью, пожилого населения и иных маломобильных групп населения.
Основным инструментом обсуждения является опрос о сложностях доступа к финансовым услугам. Разработана анкета, результаты которой будут способствовать решению проблем доступа к финансовым услугам.
Просим вас пройти опрос по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/60c35b95ce1b5503847db1fd/