Общероссийская общественная организация "Всероссийское общество глухих" (ВОГ)

О доступности мобильных приложений банков

25 июня 2020 года в 16:00 USABILITYLAB представила результаты сравнительной оценки доступности мобильных приложений российских банков. В вебинаре приняли участие 168 человек. От ВОГ принял участие в работе Дмитрий Алексеевских.

Докладчики:
Юрий Божор (Банк России)
Михаил Кузьмин (Сбербанк)
Фамил Гаджиев (Альфа-Банк)
Алексей Любимов (Эксперт по доступности в IT)
Анна Минаева (USABILITYLAB)

Модератор:
Дмитрий Сатин (USABILITYLAB)

Была проведена оценки доступности Android- и iOS-приложений для физических лиц. За основу методологии должны быть взяты требования доступности для инвалидов по зрению ГОСТ Р 52872-2012, а также лучшие практики и дополнения:

Информационные письма от ЦБ РФ (от 12.05.2017 и от 23.10.2017)

WCAG 2.1 Руководство по обеспечению доступности веб-контента

Каждое приложение оценивалось по набору базовых сценариев, создавались профили доступности и рассчитывался  рейтинг доступности iOS- и Android-приложений.

Для глухих и слабослышащих важно получить обратную связь с помощью текстовых сообщений или с помощью услуг по переводу на РЖЯ.

Рейтинг доступности мобильных банковских приложений для физических лиц 2020

  1. Сбербанк
  2. Альфа-Банк
  3. РОСБАНК
  4. МТС Банк
  5. Россельхозбанк
  6. Тинькофф Банк
  7. Райффайзенбанк
  8. ЮниКредит Банк
  9. Промсвязьбанк
  10. ВТБ
  11. Банк Хоум Кредит
  12. Банк Открытие
  13. Газпромбанк
  14. Банк Санкт-Петербург
  15. Банк Русский Стандарт

Оставить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.